企业差旅管理服务Chatbot登场,用自然语言传送讯息就能报销

时间:2018-03-17 10:41:15 来源:vinbet浩博国际网
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SAP旗下全球差旅支出管理服务Concur的团队近日宣布,将在Slack上推出2款对话机器人, 分别是管理差旅费用支出的Concur Expense和行程规画Concur Travel,Expense经过几个月的内部测试后,近日推出公开测试版,Travel则是预计在未来几个月后推出,不过,这两项服务目前只限于美国地区。Concur Expense协助企业更方便管理员工的支出,若是商务差旅的小笔支出,员工即可透过自然语言传送讯息给费用支出Chatbot,像是用户可以直接传送“午餐花费15美元”的讯息,而若是较大金额的支出,员工也能够将收据传送给Chatbot,Chatbot将会自动存挡,简化原本企业报销的流程,企业掌管财务的团队可以直接透过Chatbot整理的资料,查看并授权员工支出的费用。而Concur Travel则是针对差旅行程规画,举例来说,行程规画Chatbot提供使用者根据机票的时间、航班、等级等资讯搜寻并订购机票,使用者输入信用卡资讯就能完成订购机票。
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