苹果偷偷“降速旧 iPhone”遭控告!外媒轰应免费更换电池

时间:2017-12-23 06:02:42 来源:vinbet浩博国际网
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稍早,苹果正式发出声明,承认为了避免老化电池影响系统运作,会在新版 iOS降低旧装置的效能。而消息传出后,美国一批用户决议对苹果集体提告,认为苹果伤害了用户的权益。

诉讼文件指出,苹果并未预先知会用户、也未取得用户同意就降速,导致用户无法凭着自己的偏好,在效能与稳定性之间择一。此起事件最早是在 Reddit 被注意到。当时有用户指出,自己的 iPhone 6 与 iPhone 6s 在更换电池后,Geekbench 跑分会出现显着不同,必须换上新电池,跑分才会是处理晶片该有的水准。

随后,Geekbench 也发表自己的报告,指称除了电池老化会影响系统效能,更新新版 iOS 也会降低装置的效能,接着苹果便发出声明,证实新版 iOS 会自动对装置降频,以避免装置因自动关机毁损系统。苹果亦指出,更新至 iOS 11.2 的 iPhone 7,也有着这种自动降频的机制。

外媒《CNBC》则认为,由于某种程度是硬体问题,苹果应该给予用户更多选择,如让用户可以免费更换电池、换回正常的效能水准。《CNBC》指出,用户应该有权在完整的产品周期内保持完整效能。苹果曾在官网表示,iOS 装置与 Apple Watch 的使用期被假定为 3 年,Mac 则是 4 年。

一些网友则抨击,尽管苹果的产品理念是不让消费者决定太多的事,但刻意在新版 iOS 降频、让手机变慢,根本只是想让用户提前换机。另一些用户则认为,苹果至少应主动告知用户新版 iOS 有让装置变慢的风险。

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